Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable y nombre comercial: MMV Estudio.

Contacto de privacidad: proyectos@mueblesmedidavalencia.es.

Actividad: gestión de consultas y proyectos de mobiliario a medida en Santa Pola.

2. Datos que podemos recoger

• Nombre, teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Municipio, tipo de vivienda o espacio y detalles del proyecto.
• Medidas, presupuesto orientativo, fechas, preferencias y respuestas del cuestionario.
• Fotografías, referencias o documentos que decidas adjuntar.
• Datos técnicos mínimos del servidor necesarios para seguridad y limitación de abuso.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas y preparar una orientación o presupuesto: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Coordinar medición, diseño, fabricación, entrega y montaje: ejecución de la relación contractual cuando exista.
• Gestionar incidencias y calidad: ejecución del contrato e interés legítimo en prestar y documentar correctamente el servicio.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativas: obligación legal.
• Enviar comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista una base jurídica válida y una opción clara de baja.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos pueden ser accesibles para personal o colaboradores que necesiten intervenir en la valoración, medición, fabricación, transporte, montaje o seguimiento.

El formulario utiliza Telegram como canal interno de notificación. Los archivos adjuntos también pueden enviarse mediante su infraestructura. WhatsApp solo recibe la información que el usuario decide compartir al abrir ese canal. El alojamiento y el correo pueden implicar proveedores técnicos necesarios para operar el sitio.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por ese proveedor y por la normativa vigente.

La página de zonas incorpora un mapa externo de OpenStreetMap que se carga al abrir la página. Sus servidores pueden recibir la dirección IP, información del navegador y otros datos técnicos bajo sus propias condiciones.

5. Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento. Si existe contratación, los datos se mantienen durante los plazos necesarios para gestionar el proyecto, atender responsabilidades y cumplir obligaciones legales. Las solicitudes descartadas deben eliminarse o limitarse cuando dejen de ser necesarias.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento, escribiendo al correo de privacidad e identificando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

7. Seguridad y menores

Aplicamos medidas razonables para limitar accesos y proteger la información. No solicitamos datos de menores ni información sensible que no sea necesaria para valorar el proyecto. Evita incluir personas, documentos privados o elementos identificables en fotografías si no son relevantes.